これが脱毛を始める前、一番困ったことだ。
初めてのカウンセリングは緊張した。説明を聞きながら頭の中が真っ白になって、帰り道で「あれ、麻酔の料金聞くの忘れた」と気づいた。あの失敗が、のちに余計な費用を払う原因になった。
5年間・3クリニック・12回以上の施術を経験した今なら言える。カウンセリングで聞くべき質問は決まっている。この10個を聞けば後悔しない。
- カウンセリングは無料・強引な勧誘なし・その日に決めなくていい
- 聞き忘れると費用オーバー・効果不満・予約が取れないという後悔につながる
- この10個の質問をメモして持参するだけで完璧な準備ができる
- 複数クリニックのカウンセリングを受けてから比較して決めるのが正解
カウンセリングの流れ：何をするのか
まず全体像を把握しておく。知っておくと緊張しない。
| ステップ | 内容 | 時間 |
|---|---|---|
| ①問診票記入 | 健康状態・アレルギー・服用中の薬などを記入 | 10分 |
| ②スタッフによる説明 | 脱毛の仕組み・料金・コース説明 | 20〜30分 |
| ③医師による診察 | 肌の状態確認・脱毛できるか判断 | 10分 |
| ④質疑応答 | 不安・疑問を全部聞く（ここが一番重要） | 10〜20分 |
| ⑤プランの提案 | おすすめコースの提案・料金の説明 | 10分 |
| ⑥契約（任意） | その日に決めなくてもいい | 任意 |
カウンセリングは「契約させられる場」ではない。話を聞いて、質問して、帰ってから考えていい。ゴリラクリニックのカウンセリングは「脱毛は決して安い買い物ではないので、きちんとご自身で納得のいくまでお考えいただくことをおすすめしております」と明記している。その日に決めなくていい。
質問①：麻酔込みの総額はいくらか
これが一番重要な質問だ。
表示料金だけで比較すると必ず失敗する。僕が最初のクリニックで麻酔代を確認しなかったせいで、予算を大幅にオーバーした。
必ず「麻酔代込みで総額いくらになりますか？」と聞くこと。
| 追加費用の種類 | 相場 | 無料クリニック |
|---|---|---|
| 麻酔クリーム | 3,000〜5,000円/回 | レジーナ／ゴリラはキャンペーン時無料（要事前確認） |
| 笑気麻酔 | 5,000〜10,000円/回 | 要確認 |
| シェービング代 | 1,000〜3,000円/回 | ゴリラ・リゼ・レジーナ |
| 再照射料 | クリニックによる | ゴリラ・リゼ |
最初のカウンセリングで麻酔代を確認しなかった。3回目の施術から笑気麻酔を使い始めたら毎回8,000円の追加費用が発生した。5回で40,000円の予算オーバー。最初に聞けばよかった。
質問②：追加費用は発生するか
麻酔代以外にも追加費用が発生する場合がある。以下を全部確認しておく。
| 確認項目 | 聞き方 |
|---|---|
| シェービング代 | 「自己処理できない部位のシェービングは有料ですか？」 |
| 再照射料 | 「照射漏れがあった場合の再照射は無料ですか？」 |
| 診察料 | 「毎回の診察料は料金に含まれますか？」 |
| キャンセル料 | 「何日前までキャンセル無料ですか？」 |
| 分割手数料 | 「分割払いにすると手数料はかかりますか？」 |
質問③：自分の毛質で何回必要か
必要回数は毛質・部位によって大きく変わる。カウンセリングで医師に自分の毛を見てもらいながら確認するのが一番正確だ。
「私の毛質で、青ヒゲが気にならなくなるまで何回必要ですか？」と直接聞くこと。
| 目標 | 一般的な必要回数 |
|---|---|
| ひげ剃りが楽になる | 3〜5回 |
| 青ヒゲが気にならなくなる | 5〜6回 |
| ひげ剃りがほぼ不要になる | 8〜10回 |
| ツルツルの状態 | 12回以上 |
白髪ヒゲにはレーザーが反応しない。白髪ヒゲが多い場合は必要回数が増えたり、別の対応が必要になる場合がある。カウンセリングで必ず伝えること。
質問④：どの脱毛機を使うか
脱毛機の種類によって効果・痛みが大きく変わる。特にひげ・VIOなど剛毛部位はYAGレーザーが最も効果が高い。
「ひげ脱毛にはどの機種を使いますか？YAGレーザーはありますか？」と聞くこと。
| 脱毛機の種類 | 特徴 | 向いている毛質 |
|---|---|---|
| YAGレーザー | 高出力・剛毛に最強 | ひげ・VIO・剛毛 |
| アレキサンドライト | バランス型 | 幅広い毛質 |
| ダイオード（蓄熱式） | 痛みが少ない | 産毛・細い毛 |
質問⑤：予約は取りやすいか
これが一番見落とされがちな質問だ。でも予約が取れなければ毛周期に合わせた施術ができず、効果が下がる。
「平日夜・土日の予約は取りやすいですか？」「平均何週間先まで予約が埋まっていますか？」と聞くこと。
- 全国に複数院がある
- 平日20時まで診療している
- オンライン予約に対応している
- キャンセル待ちシステムがある
- 夏季（6〜8月）は予約が集中する
- 土日の予約は数週間先まで埋まる場合がある
- 転勤・引越しの可能性がある人は全国展開か確認
質問⑥：途中解約した場合の返金条件
万が一のために必ず確認しておく。転勤・妊娠・体調不良など、予期せぬ事情でやめなければならない場合がある。
「途中解約した場合、未施術分は返金してもらえますか？」「解約手数料はかかりますか？」と聞くこと。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 返金の可否 | 未施術分の返金ができるか |
| 解約手数料 | 解約時に手数料が発生するか・金額 |
| クーリングオフ | 契約後8日以内のキャンセルは法律上可能 |
| コース有効期限 | 何年以内に施術を完了する必要があるか |
質問⑦：肌トラブルが起きた場合の対応
医療脱毛クリニックは医師が対応できるが、対応内容はクリニックによって異なる。
「施術後に肌トラブルが起きた場合、診察・薬の処方は無料ですか？」と聞くこと。
サロン脱毛と違い、医療脱毛クリニックでは万が一の肌トラブルに医師が対応できる。薬の処方も可能だ。これがサロンではなく医療クリニックを選ぶ理由の一つでもある。
質問⑧：VIOは男性スタッフが担当するか
VIO脱毛を検討している場合は必ず確認する。
「VIOの施術は男性スタッフが担当しますか？」「完全個室ですか？」と聞くこと。
| クリニック | VIO担当 | 個室 |
|---|---|---|
| ゴリラクリニック | 男性スタッフ | 完全個室 |
| メンズリゼ | 男性スタッフ | 完全個室 |
| レジーナクリニックオム | 男性スタッフ | 完全個室 |
質問⑨：施術当日に気をつけることは何か
これを聞いておくと初回から完璧に準備できる。
「施術前日・当日にやること・避けることを教えてください」と聞くこと。
| タイミング | やること | 避けること |
|---|---|---|
| 2週間前〜 | 日焼け止めを塗り始める | 日焼け・毛抜き |
| 前日 | シェービング・保湿 | 飲酒・激しい運動 |
| 当日 | 施術部位に化粧品を塗らない | コンタクトレンズ（顔施術の場合） |
| 施術後 | 保湿・シャワーのみ | 飲酒・激しい運動・湯船 |
質問⑩：割引制度・キャンペーンはあるか
聞くだけでお得になる可能性がある。遠慮せずに聞こう。
「現在使える割引やキャンペーンはありますか？」と聞くこと。
| 割引の種類 | 割引率 | 条件 |
|---|---|---|
| 学割 | 最大20%OFF | 学生証提示 |
| 平日割 | 最大20%OFF | 平日施術 |
| 乗り換え割 | 10%OFF | 他院の契約書提示 |
| ペア割 | 10%OFF | 2人で同日契約 |
| 紹介割 | 5,000〜10,000円OFF | 既存会員の紹介 |
持参すべきチェックリスト
カウンセリング前にこれをスマホにメモして持参するだけで完璧だ。
📋 カウンセリング当日の質問チェックリスト
- □ 麻酔込みの総額はいくらか
- □ 追加費用（シェービング・再照射）は発生するか
- □ 自分の毛質で何回必要か
- □ どの脱毛機を使うか（YAGレーザーはあるか）
- □ 平日夜・土日の予約は取りやすいか
- □ 途中解約した場合の返金条件
- □ 肌トラブルが起きた場合の対応
- □ VIOは男性スタッフが担当するか
- □ 施術当日に気をつけることは何か
- □ 割引・キャンペーンはあるか
よくある質問
まとめ：この10問を聞けば後悔しない
- ①総額：麻酔込みで総額いくらか
- ②追加費用：シェービング・再照射は無料か
- ③回数：自分の毛質で何回必要か
- ④脱毛機：YAGレーザーはあるか
- ⑤予約：平日夜・土日は取りやすいか
- ⑥解約：途中解約の返金条件は
- ⑦トラブル：肌トラブル時の対応は
- ⑧VIO：男性スタッフ担当か
- ⑨当日：施術前後の注意点は
- ⑩割引：使える割引・キャンペーンは
- カウンセリングは無料・その日に決めなくていい
- 複数クリニックを比較してから決めるのが正解
🔥 まずカウンセリングで全部聞いてみよう
この10問をスマホにメモして持参するだけでいい。
無料・強引な勧誘なし・その日に決めなくていい。
話を聞くだけで、脱毛への不安が全部解消される。
コメント